一、线上办理（全程网办）
☆ 适用条件：
- 首次申领：仅限惠州市户籍居民，未满16周岁需监护人陪同办理
- 换领/补领：广东省户籍且已办理过带指纹的身份证（支持跨省通办省份居民可自助机办理）
- 港澳台居民：仅限换领永久居留身份证
☆ 所需材料：
☆ 办理流程：
- 微信搜索"粤居码"小程序，进入"户政业务"模块
- 选择"居民身份证换补领"，勾选办理情形（到期换领/丢失补领）
- 输入相片回执号，拍摄现场人像（或复用历史照片）
- 填写邮寄地址并缴费（工本费20元/40元，邮费18元到付）
-
审核通过后3天内EMS寄送
☆ 注意事项：
- 未满16周岁需监护人通过"粤居码"代为申报居住信息
- 外省户籍首次申领需线下办理
- 线上缴费后不可退款，务必核对信息
二、线下窗口办理（适合特殊人群）
☆ 适用条件：
- 未满16周岁首次申领
- 外省户籍无居住证或户籍地未开通"跨省通办"
- 需加急办理临时身份证（即办即取）
☆ 所需材料：
- 首次申领：户口簿、相片回执、监护人身份证、监护关系证明（如出生医学证明）
- 换领/补领：原身份证（换领）、相片回执、居住证（外省户籍）
☆ 办理流程：
- 预约：通过"惠服务U"小程序→"惠预约"→选择政务服务中心及时间段
- 现场办理：
- 提交材料并录入指纹（6周岁以上需本人到场）
- 选择领证方式（自取15个工作日/邮寄7个工作日）
- 临时身份证：当场申请，立等可取
☆ 注意事项：
- 提前扫描相片回执上的"一码通办"二维码预填信息，缩短窗口时间
- 未满16周岁需监护人全程陪同
- 跨省户籍需提供居住证明（如租房合同）
三、自助机办理（最快10分钟完成）
☆ 适用条件：
- 年满16周岁的广东省户籍居民
- 外省户籍需户籍地已开通"跨省通办"（上海、湖南等暂不支持）
- 仅限换领、补领，首次申领不可用
☆ 所需材料：
- 身份证原件（换领需提供）
- 有效期内的相片回执（通过"照片回执助手小程序"获取）
☆ 办理流程：
- 前往全市76个自助机点位（如惠城区政务服务中心、仲恺城发大厦）
- 刷身份证或输入身份证号→人脸识别→录入指纹
- 扫码支付工本费（微信/支付宝），选择邮寄到家
☆ 注意事项：
- 自助机仅支持深色有领上衣拍摄，不可佩戴饰品、美瞳
- 外省户籍需确认户籍地是否在"跨省通办"名单（自助机首页可查）
- 指纹模糊者建议选择线下窗口办理
四、照片回执办理指引
☆ 线上办理（推荐）：
☆ 线下办理：
- 惠州市内任一照相馆拍摄，取得纸质回执（有效期90天）
☆ 注意事项：
-
照片不得美颜、化浓妆，需清晰显示面部纹理
-
回执上的"一码通办"二维码可提前录入邮寄信息
五、常见问题解答
Q1：临时身份证如何办理？
- 条件：在换补领期间急需用证
- 材料：与换补领业务同步申请，无需额外材料
- 领取：户政窗口当场制发
Q2：未成年人指纹录入失败怎么办？
- 6周岁以下可自愿放弃录入
- 6周岁以上需调整手指角度多次尝试
Q3：异地办理进度如何查询？
- 广东省户籍：通过"粤居码"小程序查询
- 外省户籍：需联系受理窗口
结语
惠州市已实现身份证业务"全渠道覆盖"，线上省时、自助机高效、窗口服务周全。建议优先选择"照片回执助手小程序"办理电子回执，避免线下排队。
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